Преимущества и возможности современных виртуальных АТС

21 апреля 2018 г.

Компании с большим количеством сотрудников нуждаются в использовании современного коммуникационного оборудования. Установка в офисах автоматических телефонных станций и разведение телефонных линий по рабочим местам позволяет работникам при необходимости оперативно связываться как друг с другом, так и с клиентами. Гораздо более простым и удобным решением является заказ виртуальной АТС от провайдера IP-телефонии - компании UIS.

Виртуальные АТС не являются обычными аппаратами или устройствами. Такая услуга предоставляется операторами. Ее заказчики по своему усмотрению могут выбирать любые тарифы с подключением от 1 до 10 номеров. От выбранного тарифа зависит стоимость подключенных услуг. Принцип функционирования по праву считается одним из самых передовых в IP-телефонии. Провайдер предоставляет компании виртуальную телефонную станцию, которая размещена на его сервере. Имеющийся функционал позволяет настроить АТС в соответствии с нуждами бизнеса. Так, UIS предлагает для подключения следующие функции:

• очередь звонков;
• персональный менеджер;
• прием и отправка факсов;
• подсказки оператору;
• метки звонков;
• авторизация звонящих по пин-коду;
• переадресация на внутренний номер;
• статистика и отчеты.

Самое главное преимущество виртуальной АТС заключается в возможности оперативно и с минимальными затратами осуществить телефонизацию офиса, предоставив всем сотрудникам персональные рабочие телефоны. Нет необходимости прокладывать лишние провода, поскольку связь в данном случае обеспечивается через Интернет. Подключение провайдер UIS осуществляет максимально быстро. В случае возникновения необходимости в офисном переезде — это можно сделать вместе с подключенными телефонными номерами ввиду отсутствия привязки к адресу. При подключении к обычной АТС сделать это было бы проблематично.

Сегодня для того чтобы завоевать столичный рынок России, вовсе не обязательно приобретать помещение под офис в Москве, что сопряжено с немалыми затратами. Вполне достаточно будет получить виртуальный номер 499 – прямой городской московский телефонный номер. Многоканальный номер в Москве гарантирует, что клиенты смогут дозвониться в компанию в любой момент и занятой линия никогда не будет. При отсутствии свободных сотрудников звонок будет добавлен в очередь и направлен первому освободившемуся специалисту.