Публикации

Статьи

"Воронка продаж воронке продаж рознь", статья о том, что такое правильная воронка продаж и как получить реальную пользу от этого сложного (вопреки распространенному мнению) маркетингового инструмента. Автор статьи - Сергей Ретивых, генеральный директор и эксперт по внедрению ИС компании "АСУ XXI век".

"Осветить темную комнату!", статья о том, как сделать работу отдела продаж прозрачнее и понятнее для руководителя; о том, какие специальные средства и инструменты для этого существуют. Опубликована в журнале "Профессия Директор", #4, апрель 2008 г. Автор статьи - Сергей Ретивых, генеральный директор и эксперт по внедрению ИС компании "АСУ XXI век" (читать в журнальной верстке, pdf, 550kb) (читать текст, pdf, 560kb)

"От перестановки слагаемых... результат меняется!", статья о том, как повысить прибыль путем перераспределения функций, выполняемых сотрудниками. Автор статьи - Сергей Карамзин, эксперт по персоналу компании "ПрофРост".

"Инерция мышления как залог краха компании", статья о необходимости реальных перемен в компании — изменении управленческой и организационной структуры, пересмотре и оптимизации бизнес-процессов (pdf, 97kb).

"Как измерить сотрудника?", статья о методах оценки персонала (pdf, 108kb).

"Типовые ловушки или как не потерять бизнес", статья о кризисах и опасностях в работе фирмы (pdf, 104kb).

"Ищем ангелов. А у вас нет точно такого же, только без крыльев?", статья о четырех типах сотрудников (pdf, 103kb).

"Искусство быть начальником, статья о типах руководителей. Станьте не только искусным начальником в офисе, но и начальником собственной жизни! (pdf, 103kb)

Тезисы докладов

"Осветить темную комнату бизнеса". Внедрение методики контроля и оценки персонала отдела продаж, тезисы доклада (pdf, 54kb)

Рекламные ролики

Интервью с директором компании "АСУ XXI век" С. Н. Ретивых на радио "Эхо Москвы", 10:24 (mp3, 9.53Mb)