| |||||||||||||||||||||||||||||
Компания «АСУ XXI век»
Эксперты в области продаж, сервиса и управленческого учета. «Бриллиантовые продажи» —
методика учета и увеличения продаж. Принципиально новая услуга компании «АСУ XXI век». «Экспресс-Управление» — новейшая информационная система для повышения доходности бизнеса.
«Экспресс-Контакт» —
эффективная CRM-система учета клиентов и увеличения продаж.
Семь правил организации труда ГастеваОдним из первых наиболее заметных советских ученых-управленцев был Алексей Капитонович Гастев (1882 1941 гг). Ему принадлежит популярная в 20-е годы идея "узкой базы". Смысл ее в том, что узким местом, с "расшивки" которого- надо начинать совершенствование производства, является организация труда отдельного человека - от директора до рядового рабочего. Гастев не увлекался высокой теорией. В духе своего времени он был весьма конкретен: управление производством делилось им на два вида: управление вещами и управление людьми. Гастев находил в этих видах много общего. "Рабочий, который управляет станком, есть директор предприятия, которое известно под именем станка". Несмотря на упрощение, даже очевидную сегодня вульгаризацию, в подобных представлениях есть рациональное зерно: труд любого работника может быть легко разложен на ряд операций, функций, которым можно обучить и которыми можно управлять. Вот эти функции, составляющие непрерывный ряд, и одинаковые, но мнению Гастева, как для рабочего, так и для директора: расчет -установка - обработка - контроль - учет - анализ - расчет и т. д. Гастеву принадлежит и следующая прекрасная мысль: "Мы проводим на работе лучшую часть своей жизни. Нужно же научиться так работать, чтобы работа была легка и чтобы она была постоянной жизненной школой". До нашего времени сохранили свое значение и принадлежащие Гастеву семь правил для всякого труда: 1. Что такое научная организация труда? Это организация, основанная на строго учтенном опыте. 2. Если хочешь вводить научную организацию труда, стань мастером хоть одной операции, рассчитай се и дай ускорение. Тогда ты будешь говорить фактами, а не зубрежкой. 3. Прежде чем изменить способы работы, надо их тщательно изучить. 4. Не старайся сразу сделать переворот, начинай с пустяков. 5. Не надоедай со своим изобретением, не хлопочи, а во что бы то ни стало претвори его в вещь. 6. Никогда не говори о безвыходности. Не склоняйся перед происшествиями. Настойчивая мысль и упорная воля сумеют их победить. 7. Знающий, но не умеющий - это механизм без двигателя. Гастев предложил и следующие мудрые правила повышения производительности труда, полезные на каждом рабочем месте, не исключая и директорского. 1. Сначала продумай свою работу досконально. 2. Приготовь весь нужный инструмент и приспособления. 3. Убери с рабочего места все лишнее, удали грязь. 4. Инструмент располагай в строгом порядке. 5. При работе ищи удобного положения тела: наблюдай за всей установкой, но возможности садись: если стоишь, то ноги расставляй, чтобы была экономная опора. 6. Не берись за работу круто, входи в работу исподволь. 7. Если надо сильно приналечь, то сначала приладься, испробуй на пол-силу, а потом уж берись вовсю. 8. Не работай до полной усталости. Делай равномерные отдыхи. 9. Во время работы не кушай, не пей. не кури. Делай это в твои рабочие перерывы. 10. Не надо отрываться в работе для другого дела — работай ровно. 11. Работа приступами, сгоряча, портит и работу, и твой характер. 12. Если работа нейдет - не волноваться: надо сделать перерыв, успокоиться и — снова за работу. 13. Полезно в случае неудачи работу прервать, навести порядок, прибрать рабочее место, облюбовать его и снова за работу. 14. При удачном выполнении работы не старайся ее показывать, хвалиться, лучше потерпи. 15. В случае полной неудачи легче смотри на дело, попробуй сдержать себя и снова начать работу. 16. Кончил работу прибери все до последнего гвоздя, а рабочее место вычисти. |
"Очень довольны нашей совместной работой. Сотрудники ООО «АСУ XXI век» всегда творчески подходят к решению поставленных задач и проявляют искренний интерес и заботу."
"Работа в программе "Экспресс-Контакт" значительно облегчила и упорядочила нашу работу. Стало возможным контролировать все шаги, которые совершаются по отношению к клиенту."
Объявления | ||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||