Методы управления предприятием

Сегодня на первый план выходят экономические, социально-психологичсские и воспитательные методы управления. Что касается методов административных, то они становятся вспомогательными, занимают подсобное место. Кратко остановимся на каждом из названных методов управления.

Прежде всего, об экономических методах. К этой группе относят методы хозрасчета, стимулирования, финансирования, кредита, ценообразования. Не останавливаясь пока на содержании этих методов, отметим присущее всем им главное качество. Это методы, основанные на глубоком материальном и духовном интересе работающего к результатам своего труда. Создание такого интереса, однако, дело не простое. Оно не может ограничаваться только наличием зарплаты, премии и т. п. Зарплату и премии платили и в эпоху командно-административного управления. Экономическое управление отличается тем, что работающий приобретает глубокий, кровный интерес к конечному результату своею труда. Вот этой силы интереса, его крепкой привязки к итогу работы административная система не знала. Как бы человек не старался, максимум что ему можно было заплатить - скромную премию. Заработать существенно выше положенного было невозможно ни при каких трудовых усилиях. Отсюда уравниловка, выводиловка, всем знакомое отсутствие заинтересованности в хорошей напряженной работе.

Стимулирование труда при этом не ограничивается деньгами: лучшее жилье, лучшее рабочее место тоже должны быть заработаны лучшим трудом. Меняется и подход к оценке результатов работы. Теперь ценится не просто выполнение плана, спущенного сверху, а получение предприятием всеми работающими полезного и нужного людям конкретного конечного результата: хороших продуктов, одежды, зданий, машин. Таким образом, стимулируется не сам факт труда, а его конечный результат. Переход к экономическим методам управления требует коренных преобразований в экономике предприятия, нового порядка финансирования, хозрасчета, стимулирования.

Существуют, однако, управленческие задачи, с которыми экономические методы справиться не могут. Такие, где нужно, как говорят "власть употребить". Для решения этих задач и сегодня сохраняются как вспомогательные организационно-распорядительные или, короче, административные методы управления. К административным методам можно отнести регламентирование, нормирование, инструктирование, распорядительные воздействия. Подробнее об этих методах мы поговорим дальше.

Управление может дать необходимые результаты лишь в том случае, если опирается на знание мотивов и закономерностей поведения в процессе трудовой деятельности коллективов трудящихся и каждого работника в отдельности. Для того, чтобы наиболее полно реализовать возможности людей в процессе общественного труда, учесть и использовать индивидуальные особенности психики работающих, применяются так называемые социально-психологические методы управления. К этой группе методов тесно примыкают воспитательные методы управления> направленные на формирование у работников и коллектива качеств, способствующих дости жению целей управления. О социально-психологических и воспитательных методах речь пойдет дальше.

Важно отметить, что эффективное управление возможно лишь на осно ве сочетания, неразрывного единства всех четырех групп методов: экономических, административных, социально-психологических и воспитательных. Лишь их совместное взаимосвязанное применение способно сделать труд рациональным и привлекательным, а его результаты - эффективными, полезными обществу и каждому из нас. Но главные из этих методов, как уже отмечалось, - методы экономические.