Перейти на главную страницу Карта сайта Написать нам письмо Поиск по сайту Версия документа для печати
29 марта 2024 г.
         
ГЛАВНАЯПРОДУКТЫРЕШЕНИЯОБУЧЕНИЕЗАГРУЗИТЬПОДДЕРЖКАПРАЙС-ЛИСТО КОМПАНИИКОНТАКТЫ
+7 (812) 347-79-77
Отдел продаж
+7 (812) 309-73-86
Тех. поддержка
пн-пт 09.30 до 18.30
ГЛАВНАЯ
НОВОСТИ
ЭЛЕКТРОННЫЕ РАССЫЛКИ
ПОЧЕМУ "АСУ XXI ВЕК"?
НАШИ КЛИЕНТЫ
ЛОГОТИПЫ КЛИЕНТОВ
КЛИЕНТЫ О НАС
ПАРТНЕРЫ
ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА
РАБОТА В КОМПАНИИ
ПРОДУКТЫ
1C:ПРЕДПРИЯТИЕ
КОНФИГУРИРОВАНИЕ 1С
ЭКСПРЕСС-УПРАВЛЕНИЕ
ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ
ЭКСПРЕСС-ФИНАНСЫ
ЭКСПРЕСС-БЮДЖЕТИРОВАНИЕ
ЭКСПРЕСС-СТАТИСТИКА
ЭКСПРЕСС-КОНТАКТ
ЭКСПРЕСС-ПРОДАЖИ
ЭКСПРЕСС-ДОГОВОРЫ
ЭКСПРЕСС-ТОРГОВЛЯ
ОТЧЕТЫ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
TOPPLAN PROFESSIONAL
РЕШЕНИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ
УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ
СОБСТВЕННЫЕ РАЗРАБОТКИ
БРИЛЛИАНТОВЫЕ ПРОДАЖИ
CALL-ЦЕНТР ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ
КАЛЬКУЛЯТОР СТОИМОСТИ
ИНТЕРНЕТ-ПРОЕКТЫ
РАЗРАБОТКА WEB-САЙТОВ
ПРОДВИЖЕНИЕ WEB-САЙТОВ
ВИДЫ РАБОТ
АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ
ПРЕДПРОЕКТНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ
ОБСЛЕДОВАНИЕ
РАЗРАБОТКА ИС
ВНЕДРЕНИЕ
КОНСАЛТИНГ
ВЫЕЗДЫ К ЗАКАЗЧИКУ
ОБУЧЕНИЕ
СЕМИНАРЫ И ТРЕНИНГИ
ЧТО, КОМУ И КАК ПРОДАВАТЬ?
РАЗВИТИЕ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
КАК «РАСТОПИТЬ» КЛИЕНТА?
БИБЛИОТЕКА
ПУБЛИКАЦИИ
ОСВЕТИТЬ ТЕМНУЮ КОМНАТУ!
НАСТОЯЩАЯ ВОРОНКА ПРОДАЖ
ОТ ПЕРЕСТАНОВКИ СЛАГАЕМЫХ...
ЗАГРУЗИТЬ
ПРЕЗЕНТАЦИИ
ДЕМО-ВЕРСИИ
ПОДДЕРЖКА
СОПРОВОЖДЕНИЕ
РУКОВОДСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
БАЗА ЗНАНИЙ
FAQ
ОПИСАНИЕ ОБНОВЛЕНИЙ
ОБНОВЛЕНИЯ
ПРАЙС-ЛИСТ
О КОМПАНИИ
КОНТАКТЫ
Онлайн консультант
Вызов консультанта

Учет рабочего времени

Статистика по задачам сотрудника

Для каждого руководителя важно знать, как работают сотрудники его фирмы, насколько качественно и эффективно они выполняют свои функции, действительно ли рабочий день уходит на решение рабочих задач, и каким путем были получены те результаты, которые имеются на данный момент.

Для решения такого рода задач была разработана система учета рабочего времени с помощью отчета «Статистика по задачам сотрудника». Данная система предназначена для учета времени, потраченного на решение текущих задач. Использование автоматизированной системы учета позволит Вашей компании снизить издержки, оптимизировать затраты и вести полный контроль за ведением тех или иных проектов.

Допустим, есть сотрудник, в обязанности которого входит полное сопровождение проектов от момента согласования, до момента опытной эксплуатации (кроме разработки): постановка задачи, согласование, утверждение (заказчиком после разработки), подготовка документации, внедрение, сопровождение. После выполнения определенного задания он заносит информацию об этом в базу: что и как он делал, по какому проекту, для какой организации, сколько времени у него это заняло. Впоследствии можно посмотреть отчет по задачам данного сотрудника за день, неделю или месяц. Также путем заполнения таких задач будет создаваться подробная история отношений с клиентом.

Отчет "Статистика по задачам сотрудника"

Отчет «Статистика по задачам сотрудника» позволяет:

  • вести учет времени, потраченного на решение текущих задач;
  • проводить контроль и анализ работ над тем или иным проектом;
  • проводить контроль и анализ работ с клиентами;
  • снизить издержки и оптимизировать затраты;
  • выявить «кадровый балласт» - неэффективных сотрудников.
  1. Отчет представляет собой таблицу со столбцами и строками. Для открытия отчета нужно выбрать пункт меню «Планировщик» -> «Отчеты»-> «Статистика по задачам сотрудника».

    Открытие отчета "Статистика по задачам сотрудника"

  2. Открылась форма отчета «Статистика по задачам сотрудника»

    Форма отчета "Статистика по задачам сотрудника"

    Рассмотрим основные реквизиты отчета.

    Отчет "Статистика по задачам сотрудника". Выбор параметров построения отчета.

    • «Состояние» - выбирается состояние, в соответствии с которым будут отбираться задачи для отчета: планируется, выполняется или завершена.
    • « Вид задачи» - выбирается вид задач, которые будут отобраны для отчета: проектные, этапные или оперативные.
    • «Тип группировки» - нужно выбрать один из пунктов : тип задачи, проект или организация. В соответствии с ним отчет будет построен в разрезе типов задач, либо проектов, либо организаций.
    • «Выполнение с по» - устанавливается временной промежуток, за который Вы хотите посмотреть отчетность.
    • «Группа типов задач» - отчет будет построен по задачам, входящим в выбранную группу.
    • «Подразделение» - выбирается подразделение, отчетность по которому нужно построить.
    • «Проект» - выбирается проект.
    • «Участник» - соответственно, выбираем сотрудника, по которому хотим посмотреть статистику.
  3. После выбора необходимых реквизитов, для формирования отчета нажмите кнопку обновить , либо F5. В нижней части формы сгенерируется таблица отчета по запрошенным данным. Таблица показывает количество результатов всех задач у конкретного сотрудника за определенный период. В столбце «Количество» отображается количество результатов определенного вида. В строке «Факт (ч/ч)» выводится количество часов, потраченных сотрудником на конкретный результат.
  4. Отчет «Статистика по задачам сотрудника»

    На рисунке показан отчет по задачам сотрудника за прошедший месяц. Принимая во внимание то, что в месяце 176 рабочих часов, мы видим, что нехватка часов по данному сотруднику составляет почти 14 часов. Т.е. по 14 часам своей работы он не отчитался, мы не можем видеть результаты его деятельности.

    Качественное заполнение результатов задач в интересах как сотрудника, так и руководителя – это удобный инструмент для мониторинга и анализа работ по различным проектам и направлениям деятельности компании. Для сотрудника – это так же форма отчетности по своей деятельности, для руководителя - инструмент для контроля за состоянием различных аспектов деятельности компании в целом и сотрудников в частности.

  5. Дополнительные возможности по анализу данных предоставляет использование диаграмм. Для построения диаграммы нужно в форме отчета нажать кнопку «Диаграмма» на панели инструментов . Представленная ниже диаграмма показывает процентное соотношение типов задач по конкретному сотруднику .

    Статистика по задачам сотрудника

    Из диаграммы видно, какая задача (деятельность) сколько процентов времени занимает у сотрудника. Исходя из вида его деятельности, должности можно сделать вывод, насколько целесообразно он тратит свое рабочее время. Допустим, в текущем месяце на оформление заказов он потратил 15% времени, хотя должен был потратить не более 15% времени, по плану и, к тому же, это не является основной его деятельностью. Следовательно, можно сделать вывод, что в поставленные сроки данный сотрудник не укладывается, либо выполняет чью-то работу. Посмотрев конкретно результаты задач по данному типу можно выяснить причину превышения значения данного показателя: это некомпетентность сотрудника или не зависящие от него факторы?

  6. Построив отчет по задачам сотрудника по организациям , Вы сможете увидеть процентное соотношение времени, потраченное на конкретных клиентов. Для построения статистики по задачам сотрудника по организациям нужно в поле «Тип группировки» выбрать пункт «Организации» и обновить форму.

    Статистика по задачам сотрудника по организациям

    На диаграмме показано, сколько процентов времени каким организациям уделял данный сотрудник. Из данных, отображенных на данной диаграмме можно сделать вывод, что сотрудник, деятельность которого ориентирована исключительно на работу с клиентами, потратил 7% рабочего времени на работу, не связанную с каким либо клиентом. Так же по данным диаграммы можно проанализировать, достаточно ли времени уделяется ключевым клиентам.

  7. Помимо статистики по задачам и по организациям можно построить отчет по проектам , над которыми работает сотрудник. Под проектами здесь подразумевается любые объекты деятельности сотрудника, включающие в себя выполнение определенного комплекса задач. Для построения статистики по задачам сотрудника по проектам нужно в поле «Тип группировки» выбрать пункт «Проект» и обновить форму.

    Статистика по задачам сотрудника по проектам

    По данным отчета по проектам можно так же построить диаграмму, которая более наглядно покажет текущую ситуацию. Можно сделать вывод, достаточно ли времени уделял сотрудник проекту. Так же по результатам задач можно составить обоснованный план затрат по времени и ресурсам для осуществления подобных проектов в будущем.

.

Таким образом, отчет «Статистика по задачам сотрудника» - оптимальный инструмент для контроля, мониторинга и анализа деятельности Ваших сотрудников в отношении видов деятельности, клиентом и проектов организации, с учетом результатов и времени.

Объявления
Алюминиевая плита ЧПУ фрезеровка Марка алюминия - Д16Т. Алюминиевые крышки изготовлены из плит при помощи механической обработки на фрезерном станке. Изготовление металлоизделий по чертежам заказчика - звоните, о цене договоримся!


13 мая 2016г.
0.0091 (0.0020)